Ihr Recht auf Widerruf bei Jennys Becher & Tassen
Willkommen bei Jennys Becher & Tassen! Hier finden Sie alles Wichtige zum Widerrufsrecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder Ihre Meinung ändern, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns einfach eine klare Erklärung zukommen lassen - ob per Post, E-Mail oder durch das Ausfüllen eines Widerrufsformulars auf unserer Webseite. Wir empfehlen, das Formular zu verwenden, um die Rücksendung zu beschleunigen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wann ist ein Widerruf möglich?
Ein Widerruf ist möglich, wenn die Ware unbenutzt, in originaler Verpackung und nicht beschädigt ist. Beachten Sie bitte, dass einige Artikel aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sofern die Verpackung nach dem Öffnen der Ware beschädigt wurde. Informieren Sie sich bei uns, wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrem Produkt haben.
Tipps zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts
Um den Widerruf zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen Folgendes: 1. Bewahren Sie den Kaufbeleg auf! 2. Füllen Sie das bereitgestellte Widerrufsformular aus. 3. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, um den Rücksendeprozess zu klären.
So läuft die Rücksendung ab
Nach Ihrem Widerruf haben Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an uns zurückzusenden. Wir empfehlen, die Rücksendung gut zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, wir haben Ihnen einen anderen vereinbart.
Fristen, die Sie beachten müssen
Die wichtigste Frist, die zu beachten ist, beträgt 14 Tage für den Widerruf ab Erhalt der Ware. Achten Sie darauf, Ihr Widerrufsrecht in diesem Zeitraum auszuüben. Sollten Sie Fragen zu Fristen oder weiteren Aspekten haben, sind wir gern für Sie da!